Пролог
«Дорогой дневник...». Так ли принято начинать беседу с твердым переплетом, в коем куча страниц?
В любом случае я должна попробовать. Одно из заданий моего психотерапевта. Аделина - мой врач - посоветовала начать хотя бы с пары строк.
Начну с главного. Меня зовут Мишель, я работник Чикагской службы экстренной помощи 911.
Работа у меня, мягко сказать, связана с большим стрессом, и я часто ощущаю груз ответственности на своих плечах. В моем положении лучше не нервничать, но очень часто многое я принимаю близко к сердцу. В мои непосредственные обязанности входит следующее: принять звонок, выяснить причину поступления вызова, собрать информацию и принять решение о необходимости отправлять экстренные службы помощи на место инцидента.
Зачастую я могу помочь удаленно, подсказать как поступить и что нужно сделать. В этом мне помогают знания основ первой медицинской помощи, а также курсы оказания психологической помощи. Работая уже два года, я сталкивалась с разными бытовыми проблемами: будь это ссора соседей, семейные разборки, кто-то не поделил парковку у магазина, пьяные драки в барах, застрявшие части тела подростков в разных местах и застрявшие приборы не у подростков... Говорят зрелище ещё то, особенно когда речь идет о притонах или убийстве.
Никогда не завидовала сотрудникам полиции и медперсоналу, видеть все это своими глазами воочию, чувствовать запах желчи и железа в воздухе, никогда не любила вид крови, поэтому удаленная помощь для меня самое-то.
Этот день начинался как обычно: пару ложных звонков, несколько вызовов полиции к шумным соседям, одна драка, 4 звонка, сообщающих об авариях, и несколько о пожарах. Моя смена должна была бы закончиться в 19 часов. Но у нас есть одно негласное правило: доведи свой звонок до конца и не переводи его на другого, если в этом нет крайней нужды.
В 18,44 мне поступил звонок...
Глава 1
«Звонок»
- Оператор 911, слушаю Вас.
По ту сторону провода раздался детский девчачий голосок:
ВЫ ЧИТАЕТЕ
One day from..
Short StoryОдин день из, переносит нас из одной профессии к другой, где мы можем почувствовать себя в шкуре разных людей и столкнуться с трудностями их работы.
