Especial Helena Toledo

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Uma quarta-feira comum de atendimentos na matriz da clínica...

Como ficou decidido no ano que se passou que eu iria filtrar os meus horários, na intenção de dar mais oportunidades de atendimentos para as outras esteticistas da equipe, a minha lista de espera aumentou de modo considerável. Com esse filtro, havia um espaço maior entre um atendimento e outro e assim cada cliente era atendida com mais tranquilidade e foco da minha parte. Eu não me incomodava, muito pelo contrário. Se a lista estava grande era porque eu realizava o meu trabalho corretamente e mais mulheres depositavam confiança na minha dedicação.

Sophia era a cliente que estava marcada para o primeiro horário logo após o almoço em sua primeira consulta. Tinha 25 anos e era uma dentre várias mulheres que procuraram a clínica para a realização do novo procedimento estético que eu estreava. A técnica de biorejuvenescimento consistia em revitalizar e firmar a pele do rosto, realizada em etapas.

Por diversas vezes, além de esteticista, eu servia de terapeuta pois muitas dessas clientes confidenciavam sobre a vida, rotina de trabalho, anseios e tristezas. Com Sophia não foi diferente.

Eu estava na última parte do tratamento, deslizando calmamente com o pincel a máscara de safira em gel pelo seu rosto, enquanto ela desabafava comigo um drama em sua vida pessoal.

- Acha justo, Helena, os meus pais interferirem tanto assim na minha vida? - ela me questionava e o meu olhar estava atento na sua pele - Eu já sou adulta e independente! Tudo bem que eu ainda moro com eles mas é absurdo não aceitarem o meu namoro com o André.
- É difícil eles aceitarem, Sophia - minha voz saía abafada por conta da máscara descartável que eu usava - Acredito que o problema maior nessa relação, ao menos para os dois, é o fato do André ser dez anos mais velho como você me contou - afirmei no instante em que terminei de passar o produto e analisei todo o rosto - É complicado.
- O André é um bom homem - ela justificou e falava com certa dificuldade, quase sussurrando, devido ao produto estar em volta dos lábios - É de boa família e me ama muito. Nós dois nos amamos.
- Não duvido.
- Desculpe a indiscrição mas você tem filhos?
- Tenho uma filha adolescente - sorri. Falar do meu anjo aquecia o meu coração - Nívea vai fazer dezessete anos no início de Fevereiro.
- Pois bem, se acontecesse com a sua filha, o que você faria?

Aquele questionamento me pegou de surpresa.

- Bom... - suspirei lentamente, sentada na cadeira e pensativa, sendo observada por ela deitada na maca - Dependendo da diferença de idade entre eles, iria ouvir os dois. Aceitar ou não, seria uma outra história.
- Entendi - ela relaxou, tombando a cabeça no encosto - Você estaria fazendo o seu papel de mãe que é escutar a sua filha.
- Claro que sim. Eu iria ficar chocada é óbvio, mas iria tentar entender os sentimentos dela. E claro, conhecer o rapaz.
- Exato - foi a vez dela suspirar - Você é uma mulher aberta ao diálogo. Eu não estou tendo essa sorte.

Deixei o produto agir por mais alguns minutos no seu rosto e em meio a isso me peguei pensando na Nívea. O susto que ela deu ao conversar comigo e com o Jacques, logo após o Natal, fez com que o meu ano não começasse da melhor maneira, mas felizmente ela mudou de ideia e recebi a notícia de sua volta no dia anterior logo pela manhã.

Adolescentes, suas euforias e crises de indecisões.

Terminei o atendimento com a Sophia e o resultado mais uma vez ficou incrível. Orientei, dizendo à ela que o ideal era fazer o tratamento a cada três meses para que a aparência de jovialidade da pele pudesse se manter e evitasse tomar Sol por uma semana após a sessão. Contente, me agradeceu de todas as formas, confirmando que iria continuar e fez questão de marcar a próxima consulta.

Nos despedimos e após ela deixar a sala, pude finalmente relaxar um pouco até o horário da próxima cliente. Tirei a máscara do rosto, a fina touca que protegia os meus cabelos, as minhas luvas, todos descartáveis, e joguei fora no cesto de lixo.