Chương I : Tổng quan về QTCL
1.1) Khái niệm & Vai trò QTCL
1.1.1) Khái niệm CL & QTCL
- Alfred Chandler (1962) "Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của DN, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này". - Johnson & Scholes (1999): "Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong moi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan".
Chiến lược của DN bao gồm :
- Nơi mà DN cố gắng vươn tới trong dài hạn (phương hướng) ?
- DN phải cạnh tranh trên thị trường nào và những hoạt động KD nào DN thực hiện trên thị trường đó (thị trường, quy mô)?
- DN sẽ làm thế nào để hoạt động hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh trên những thị trường đó (lợi thế cạnh tranh)?
v Những nguồn lực nào (kỹ năng, tài sản, tài chính, các mối quan hệ, năng lực kỹ thuật, trang thiết bị) cần phải có để có thể cạnh tranh được (các nguồn lực)?
v Những nhân tố từ môi trường bên ngoài ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp (môi trường)?
v Những giá trị và kỳ vọng nào mà những người có quyền hành trong và ngoài doanh nghiệp cần là gì (các nhà góp vốn)?
1.1.1) Khái niệm CL & QTCL
- "Quản trị chiến lược được định nghĩa là một tập hợp các quyết
định và hành động được thể hiện thông qua kết quả của việc hoạch định, thực thi và đánh giá các chiến lược, được thiết kế nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của tổ chức."
+ Hoạch định CL
+ Thực thi CL
+ Kiểm tra & Đánh giá CL
1.1.2) Vai trò của QTCL
- Thiết lập chiến lược hiệu quả hơn thông qua việc sử dụng
phương pháp tiếp cận hệ thống hơn, logic hơn đến sự lựa
chọn chiến lược.
- Đạt tới mục tiêu của tổ chức bằng và thông qua con người.
- Quan tâm một cách rộng lớn tới các đối tượng liên quan đến
DN (stakeholders).
- Gắn sự phát triển ngắn hạn trong dài hạn.
- Quan tâm tới cả hiệu suất (effeciency) và hiệu quả
(effectiveness).
1.1.3) Quá trình phát triển tư duy chiến lược
- Hoạch định tài chính cơ bản.
- Hoạch định trên cơ sở dự đoán.
- Hoạch định hướng ra bên ngoài.
- Quản trị chiến lược.