بعد نصف ساعة تقريبا كانت لونا تضع أخر لمساتها الأخيرة على وجهها من أحمر الشفاه الوردي ...تأملت وجهها لثواني على المرأة ثم أظافت طبقة خفيفة من الماسكارا لتزيد من كثافة رموشها ... ولما تأكدت بأنها جاهزة للنزول .. أغلقت علبة التجميل و اخذت عطرها الفاخر ورشت منه بخفة على جسمها ليمتلئ المكان برائحة مثيرة و منعشة
كان شعرها الكستنائي طويل و يتدلى بتموجات أنيقة على كتفها
و ترتدي فستان طويل أسود و ضيق عند الخصر وينسدل برقة حتى قدميها مكشوفا عن الكتفين و مرصعا ببريق عند حافة الصدر و الخصر ... مع كعب عالي أنيق و أسود
أخذت نفس عميق ... وبعدما تأكدت بأن كل شيء في مكانه ... فتحت باب الغربة و خرجت إلى الممر الهادئ
كان صوت كعبها العالي يرن بالفخامة و الرقي و هي تسير على الممر بهدوء
في المطعم الفاخر للفندق كانوا الرجال يجلسون لتناول العشاء كانت الطاولات مزينة بأغطية بيضاء ناصعة مع أوان فضية براقة و كانت الكراسي المبطنة بأقمشة مخملية تتناغم مع الديكور الفاخر ... و في إحدى الزاويات كان هناك ركن قد خصص للعزف
قال أدريانو وهو يخاطب الرجال بصوت رسمي وجدي
- في الواقع نحن نركز حاليا على ثلاث محاور رئيسية ... أولا نحن نعمل على تحديث نظام الحجز الإلكتروني لدينا لتسهيل عمليات الحجز .... و ثانيا نخطط لتوسيع قائمة المطاعم بإضافة مأكولات جديدة من المطابخ العالمية .... و أخيرا نفكر في تعزيز التدريب لموظفينا لضمان تقديم خدمة إستثنائية
في الطرف الاخر كان يجلس سيد مكال ببدلته الزرقاء و قميصه الأبيض و كان يستمع إليه بإنتباه حين قال
- هذه أفكار جيدة ... لكنني أتساءل عن كيفية قياس تأثير هذه التحديثات عن رضا العملاء ... أقصد هل لديكم أي نظام لمراقبة الأراء الراجعة للنزلاء ؟
أجابه نيكولاي و هو شاب في مقتبل الثلاثينات و المدير الرئيسي لخدمة التسويق
- نحن نستخدم نظاما متقدما لجمع و تحليل ملاحظات النزلاء كما اننا نقوم بإرسال إستبيانات دورية بعد كل إقامة ... ونستفيد من المراجعات على مواقع الحجز ووسائل التواصل الاجتماعي و بناء على كل هذا نجري تحسيناتنا المستمرة
علق فريد – لقد كانت لدينا تجربة رائعة و إيجابية في فندقكم ...لكن أود ان أقترح بعض التحسينات على خدمة الغرف ... ربما إضافة المزيد من الخيارات في قائمة خدمة الغرف ستكون جيدة
قال أدريانو – معك حق سيد فريد
في تلك اللحظة أقبل النادل إلى الطاولة و بدأ بوضع أطباق الطعام واحد تلو الاخر وكل واحد منهم مزين بعناية و مرتب بشكل شهي ... كانت الأطباق تتضمن شرائح رقيقة من لحم البقر و مزين البارميزان ... و جمبري مشوي بشكل مثالي مع صلصة الزبدة
أنت تقرأ
𝑱𝒖𝒔𝒕 𝒂 𝑭𝒓𝒊𝒆𝒏𝒅𝒔 |
Romanceكانت علاقتهم جميلة...مميزة...لطيفة... كانت هي الساحر وهو السحر... هي الصانع وهو المعجزة... هي البحر و هو الغريق ... هي القلب و هو النبض ... هي المعشوق وهو العاشق هي الحب وهو التائه في حبها هي الروح وهو الجسد كانت كل شيء يكمله ... أحبها بكل ا...
