I . Lý Thuyết ( 3 điểm )
1 . Reply là gì ?
- Reply là phản hồi , trả lời một ý kiến từ độc giả , boss , .....
2 . Replier là gì ?
- Replier là người phản hồi thông tin hay một ý kiến
II . Tình huống
1 . Nếu có người có ý kiến xấu về team em sẽ hỏi rõ nguyên nhân sinh ra ý kiến đó , giải đáp ý kiến xấu của họ và tìm cách khắc phục ý kiến xấu đó .
==============hết ạ==============
#TieuLibra
#StarOverMe
