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Plan de Marketing en redes sociales para inmobiliari@s
PLAN DE MARKETING EN REDES SOCIALES
Guía básica para asesores inmobiliari@s
César Villasante Ochoa Asesor de tecnología y marketing inmobiliario online Editor de Inmoblog.com Socio fundador de Urbaniza.com Colaborador de Inmobiliarios 2.0
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Plan de Marketing en redes sociales para inmobiliari@s
© 2010 Bubok Publishing S.L. 1ª edición Impreso en España / Printed in Spain Impreso por Bubok Portada: Myriam Gareta
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Prólogo
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Plan de Marketing en redes sociales para inmobiliari@s
INDICE
Introducción ……………………………………………….10 De los medios de masas a la era del prosumidor………11 De los pisos a granel al asesoramiento profesional……14 ¿Qué son las redes sociales?..........................................16 Las P‘s del social media…………………………………..24 Marca personal y marca de empresa. Da la cara ……...26 Lo que se necesita; Recursos…………………………….28 Lo que sobra: oportunismo, publicidad…………………..32 Las grandes redes sociales……………………………….34 Facebook……………………..36 Twitter…………………………47 Blog……………………………57 Youtube, Flickr, Slideshare….76 Las herramientas imprescindibles………………………..80 Consejos ……………………………………………………87
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¿Lo puedo hacer yo mismo? ……………………………………91 PLAN DE MARKTING………………………………………….. 94 Antes de empezar…………………………………………………95 Las 5 fases del plan de marketing………………………………100 Pasos del proceso…………………………………………………124 Caso práctico: Asesor inmobiliario en Rivas…………………….129 Terminología………………………………………………………..135 Referencias y agradecimientos..…………………………………136
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INTRODUCCIÓN
Esta guía pretende animar y apoyar a aquellos que estén planteándose su incorporación activa a las redes sociales. No es una guía paso a paso de cómo crear perfiles en redes sociales, sino que responde a la necesidad de concienciación para afrontar el reto de la conversación online, que va mucho más allá que dar de alta perfiles en distintas herramientas social media. Se prestará especial atención a los factores psicológicos y emocionales, necesarios para preparase antes de ponerse en marcha y para afrontar la larga marcha hacia la comunicación con tus contactos. La participación en redes sociales debe ser un camino en paralelo a la estrategia de marketing offline de tu marca personal y el de tu empresa. En toda planificación el peso de los social media debe ser relevante, por motivos cuantitativos (cada vez hay más usuarios que utilizan estos medios) y cualitativos (los mensajes llegan directamente al destinatario, de forma segmentada y se pueden medir y monitorizar las reacciones y resultados de cada campaña).
