Cuando Ximena se muda buscando paz, no imagina que su vecino -Bill, un hombre silencioso, intenso y difícil de leer- lleva meses escuchando cada risa, cada llanto y cada suspiro a través de las paredes del edificio. Obsesionado con ella de una forma que no sabe controlar, Bill comienza a dejarle cartas anónimas: mensajes íntimos, oscuros y dolorosamente sinceros que revelan cuánto la observa... y cuánto la desea. Ximena debería alejarse. Pero no puede. La voz del hombre de las cartas la atrae más que la asusta, y la presencia real de Bill la enciende más de lo que quiere admitir. Mientras intenta descubrir quién es el autor, termina acercándose peligrosamente a él sin saberlo...