Tessa is een 16-jarig meisje die net zoals haar vriendin Roos grote fan is van Shawn Mendes. Wanneer ze kaartjes hebben voor zijn concert is hun leven compleet. Dan blijkt het ook nog dat ze naar zijn popup show kunnen gaan, dubbel feest. Maar dan krijgt Tessa een ongeluk voor de deur van de concertzaal. Wie is de persoon die haar zal helpen? Is Roos eigenlijk wel een goede vriendin? En is er sprake van een liefdesverhaal?