Beatriz Bittencourt é uma grande arquiteta viúva, que dedica sua vida exclusivamente para seus filhos, Hector, de seis anos e Antonella, de dois anos. Eles são os sua força desde que um trágico acidente de carro custou a vida de seu marido. Na época do Natal, Beatriz pede aos filhos, especificamente para Hector, escrever uma carta sobre um pedido especial para o Papai Noel e, sem pensar muito, Hector pediu um Pai. Um pequeno acidente dias antes do natal, mudou a vida da família Bittencourt para sempre.