Pedro, uma hiena-listrada, vive bons momentos com seu companheiro Jojo, um panda-vermelho, contudo, relembrar o passado pode ser tanto uma atividade dolorosa, quanto de cura para poder perdoar o passado que teve com Diogo, um dente-de-sabre e um antigo amor do passado, que Pedro espera não mais reviver. Mas tudo dá uma virada quando resgata Caio, um lobinho perdido, sem saber o que fazer da vida, o que o leva a relembrar todo o seu passado outra vez.

Na próspera cidade de Zootopia, um lobo chamado Barry conhece Larry em um passeio escolar e os dois se tornam grandes amigos. Entrementes, a cidade de Zootopia está sendo assolada por uma onda de preconceitos e segregação contra os animais predadores. Durante a luta contra a segregação de sua espécie, Barry começa a sentir algo mais intenso pelo seu grande amigo.