[w trakcie!] Margaret, trzydziestodwuletnia stylistka pracująca zdalnie z mieszkania na ostatnim piętrze brooklyńskiej kamienicy, od dwóch lat zaczyna dzień dokładnie tak samo: siedząc na parapecie z kawą i spojrzeniem skierowanym w okno naprzeciwko. Tam, po drugiej stronie ulicy, mieszka David - nieświadomy, że stał się częścią jej codzienności, inspiracją i bohaterem setek niewysłanych listów. Kiedy jego dziewczyna wysyła do Margaret reklamację dotyczącą stylizacji, coś w niej pęka i po raz pierwszy odpowiada szczerze - i zbyt osobiście. Od tej wiadomości zaczyna się nieoczywista relacja, w której granica między zawodowym dystansem a emocjonalną bliskością zaczyna się zacierać. A gdy w wyniku pomyłki David dostaje coś, czego nie miał nigdy przeczytać - jej listy - wszystko się zmienia.