Uma viagem de negócios à Inglaterra que deveria ser rotineira transforma a vida de Mon e Sam em um pesadelo. Após um gravíssimo acidente de carro, Mon perde totalmente a memória. Para ela, a mulher com quem planejou uma vida inteira agora é uma completa desconhecida. O desespero de Sam para ser reconhecida é tão intenso que causa um trauma físico em Mon: toda vez que Sam se aproxima, Mon sofre convulsões que quase a levam à morte. Diante da dor de ser um risco para a saúde da mulher que ama, Sam toma a decisão mais difícil de sua vida: volta sozinha para a Tailândia, deixando Mon sob os cuidados do pai biológico na Inglaterra. Anos se passam. Sam adota uma menina que se torna sua âncora, mas nunca esquece sua eterna esposa. Até que suas amigas a inscrevem em um aplicativo de relacionamentos. Sob o pseudônimo "Boss", ela começa a conversar com uma misteriosa "M". Do outro lado do mundo, Mon, agora de férias na Tailândia com seu filho, tenta entender seu próprio passado e por que um dia se casou com uma mulher, se não sente atração pelo mesmo sexo. Ao dar o "match" com "Boss", as duas iniciam uma conexão fascinante sem conhecerem seus rostos, provando que o coração pode reconhecer uma alma, mesmo quando a mente esqueceu o nome.