Sinopsis: La familia Conroe no vive su mejor momento. Una infidelidad llevan a Ryan y a Jessica, el matrimonio Conroe, a replantearse la vida que llevan. Para ello, deciden romper con todo y trasladarse a un hotel que había heredado Jessica de su difunto padre. Lo que parece ser una gran oportunidad y la oferta de sus vidas se convierte en un infierno cuando descubren terroríficas apariciones en su hotel. Mientras Taissa, su única hija desea por todos los medios encontrarle sentido a la vida, y sobretodo, una razón para seguir viviendo.