En busca de nuevos aires, Amoune, una joven apasionada por el arte a lápiz, viaja hasta la ciudad de Silverlay para mudarse a un famoso hotel del lugar, sin embargo, dicha fama fue forjada por los oscuros misterios que ocultaba. En aquel viejo edificio, Amoune descubrirá que la gente era despojada de sus más recientes recuerdos de la noche a la mañana, obligándola a enfrentar uno de sus mayores temores. Al mismo tiempo, conocerá a los singulares huéspedes de este hotel, ayudándolos a reparar sus vidas y descubrir al "Ladrón de Recuerdos".