Ashley est une jeune femme de 23 ans, ancienne dépendante à la drogue, elle est maintenant pompier à la station 19 de Seattle. Elle est la fille de la chirurgienne Meredith Grey qui travaille au Grey Sloan Memorial. Elle habite en colocation avec deux autres pompiers: Maya Bishop et Andrea Herrera. Elle couche régulièrement avec cette dernière éprouvant des sentiments pour celle-ci. Mais un jour, elle va voir sa vie bouleversée à cause d'une intervention.