Kevin estaba trabajando en malos vicios, trasladando "azucar" a diferentes lugares. Un día de ellos es agarrado por policías corruptos y como es de esperar lo mataron. Al despertar, kevin ya se encontraba en el infierno y en eso es encontrado por Charlie quien lo invita a hospedarse en el hazbin hotel, y a partir de hay, toda su historia se desarrollará...