Uma distração. Uma colisão. Um celular perdido. Charlie Dean percebe que seu celular desapareceu após esbarrar em um estranho no aeroporto -rápido demais pra significar qualquer coisa. Ou assim ela pensava. Dias depois, o homem reaparece. Não pessoalmente, mas por trás de uma conta fake no Instagram. Sem saber quem ele realmente é, ela mergulha numa conexão improvável, sem imaginar que por trás das mensagens está um rosto que o mundo inteiro reconheceria.

Zalia Klein, uma garota orgulhosa e confusa sobre seus pensamentos e atos, vivia tranquilamente na Alemanha seguindo sua vida sem a atenção dos pais ou algum adulto. Ela nunca acreditou em amor verdadeiro ou que alguém algum dia poderia ama-la e fizeste com que sentisse uma confusão quando se tocava na palavra amor. Após ir em uma discoteca, a garota acaba conhecendo Bill Kaulitz, o vocalista da banda em que sua amiga era apaixonada, porém mais tarde ela conheceria Tom, o irmão gêmeo de Bill que faria com que um romance iniciasse Mas como um romance pode acontecer quando duas pessoas são exatamente iguais? E em vez de amor, existe apenas ódio?