"Surat yang Tidak Diketahui" adalah kisah misteri dan percintaan tentang Alana, seorang wanita yang menerima serangkaian surat tanpa pengirim yang membuat hidupnya berubah. Setiap surat mengarahkan Alana pada petunjuk tentang seseorang yang mencintainya dalam diam. Di tengah kebingungannya, Alana harus memilih antara dua pria, Revan dan Dira, yang keduanya menyimpan perasaan tersembunyi. Cerita ini menggali tentang takdir, cinta yang tak terucap, dan rahasia yang akhirnya terungkap.