​Dezembro no Kansas significa neve constante e o cheiro de pinho, mas, para o fisioterapeuta Dean Winchester, significa apenas mais um inverno na clínica. Sua rotina muda drasticamente com a chegada de Castiel Novak, um paciente enigmático, gravemente ferido após um acidente. Castiel é reservado, avesso ao toque, e carrega uma frieza que parece rivalizar com o clima lá fora.