Com a morte repentina de sua mãe, Faith Gomez, uma menina que desde cedo experimentou a amargura da perda de um ente querido, se muda para a casa de sua tia, na Alemanha. Passando pelo estágio da aceitação e da superação da morte de sua mãe, um grupo de garotos estende a mão para que ela saia das profundezas do desespero. Seus vizinhos, os gêmeos Kaulitz e seus amigos, a dupla GG, eram as únicas amizades que ela tinha desde então. Porém, o mundo, mais uma vez, decidiu virar-se contra a pobre garota. Os meninos se tornaram famosos e mal tinham tempo para ela... Anos se passam e a amizade entre os garotos e Faith foi se enfraquecendo... até aquele fatídico momento.