Cleo começa a trabalhar como au pair para conseguir dinheiro para se manter na Inglaterra. Em uma mansão, isolada de todo o resto, a jovem entra no mundo perverso e fascinante da famosa Amélia Forrest (Madame Amélia): uma mãe fria e cruel que quer menos contato com os filhos possível. Com o passar do tempo, Cleo descobre que além de estar amando seu trabalho... Talvez ela também possa estar criando sentimentos por sua impiedosa chefe - mesmo que a mulher não seja nada do que mostram na TV. O que será que Amélia tanto esconde do resto do mundo?