Sabes, cuando estas al punto de decir basta, se acabo, cuando estas al borde de la locura y ya has probado de todo para calmarte y llegas a la conclusión de que lo único que puede salvarte es morir, pues este soy yo Max, Max Baldwin sentado en la baranda de un séptimo piso a punto de saltar y borrar todo rastro de mi...
Hannah es una adolescente de dieciséis años enganchada a las redes sociales. Pero un día recibe una solicitud de amistad de Facebook de un chico llamado Alex Crowell. Al aceptarla, descubre en el muro de Alex que está desaparecido y lo han dado por muerto. Y luego pasa algo todavía más escalofriante: recibe un mensaje...