Em meio a uma das maiores nevasca do ano, o carro de Dulce Maria acaba soterrado na neve em frente a casa de seu ex-marido. Sua única saída é pedir ajuda a ele, mas como uma travessura do destino outro incidente obriga os dois a ficarem presos em casa no natal. Muita neve lá fora, muitos assuntos a serem resolvidos e a chama do Natal ascendendo no coração de ambos.

O reencontro de uma famosa banda mexicana pode causar muito mais do que euforia e empolgação em milhares de pessoas no mundo. Pode causar uma verdadeira reviravolta na vida de seus integrantes. Dulce e Christopher não sabiam o que esperar do retorno do grupo, mas uma coisa era certa: seus "assuntos inacabados" voltariam à tona de uma forma ou de outra. E o principal deles era: Como lutar contra um amor que segue vivo no coração de milhares de pessoas no mundo? Com o reencontro do grupo RBD confirmado e uma nova turnê pela frente os dois vão encarar fantasmas do passado e reviver sentimentos que nem mesmo sabiam que ainda existiam. Bons e maus momentos estão por vir. E muitos deles só poderão ser explicados através de uma canção...