Hoch in den majestätischen Bergen liegt das kleine Dorf Eldoria, eingebettet in einem Tal, umgeben von schneebedeckten Gipfeln und dichten Wäldern. Elias, ein zehnjähriger Junge mit funkelnden Augen und einem unstillbaren Abenteuergeist, und Sera, seine achtjährige beste Freundin mit einem Lachen so klar wie ein Bergbach, teilen eine unzerbrechliche Freundschaft. Eine Tragödie ereignet sich, als ein verheerender Sturm ihre Eltern fortnimmt und die Kinder nur mit Erinnerungen und unbeantworteten Fragen zurücklässt.