Uma série de sequestros e assassinatos começam a acontecer na capital do Texas, Austin. Um após o outro. Em meio a todo o caos, Sarah e Harry Downey, mãe e padrasto de três crianças e um adolescente precisam viajar a trabalho e decidem contratar uma babá que eles consideram de confiança.

Aos quatro anos, ela carrega o fardo de um trauma antigo: a morte do pai, o abandono emocional da mãe e o rótulo cruel de "maluca" imposto por sua própria irmã. Diagnosticada com mutismo seletivo, Lívia anseia por aceitação em um mundo que a trata como um mistério a ser resolvido ou, pior, um projeto a ser curado pelo novo padrasto médico. Seu único refúgio é o silêncio, onde ela esconde a culpa e a dor de um segredo de família. Sua vida muda radicalmente quando ela conhece Hughie Biggs. Com uma sabedoria que transcende sua idade, Hugh vê algo em Lívia que ninguém mais vê: a verdade por trás do silêncio. Ele não tenta consertá-la; ele simplesmente a aceita. A conexão entre Lívia e Hugh é imediata e eletrizante. Eles constroem um laço inquebrável, onde os desenhos de Lívia e a bondade inabalável de Hugh se tornam o alicerce de sua sobrevivência. Hugh assume o fardo de ser o confidente e o protetor de Lívia, e ela, pela primeira vez, sente que tem um lar. No entanto, o medo de ser abandonada é um fantasma que persegue Lívia. Quando forças externas ameaçam separá-los e abalar a única certeza que ela construiu, Lívia se vê forçada a confrontar o pavor de perder o único amor que a salvou. Para manter Hugh, e a si mesma, Lívia deve, finalmente, tomar uma decisão radical: romper o silêncio e lutar por sua própria voz.