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Dans une somptueuse demeure isolée, Ella Parker accepte un poste de gouvernante auprès de Margaret Harrington, une femme paralysée et muette depuis vingt-cinq ans. Officiellement victime d'un accident, la vérité se révèle bien plus sombre et inquiétante.
Jour après jour, Ella découvre que le silence de Margaret dissimule un secret terrifiant, soigneusement gardé par Richard Harrington, un homme à la fois charismatique et dangereux. Leur fils, James, tiraillé entre amour et loyauté, tente de protéger Ella tout en luttant contre ses propres démons.
Au cœur de mensonges étouffants, de disparitions mystérieuses et de non-dits pesants, Ella devra percer le mystère de cette maison où le silence pèse sur chaque souffle et affronter les cendres brûlantes de son propre passé.