Dans un monde où des flammes surnaturelles ravagent l'humanité, un jeune homme, Arian, se réveille après avoir été plongé dans un coma pendant des années, ignorant tout de l'incident qui a détruit sa ville natale. La société a été forcée de se réorganiser autour de la gestion des « Ember » : des entités vivantes composées de flammes humaines, apparues après un cataclysme. Ces Ember représentent à la fois des menaces et des alliés, et leur pouvoir est recherché par des factions rivales qui veulent exploiter leur potentiel destructeur ou créatif. Les Ember Guards sont une unité spéciale créée pour protéger la population des Ember, tout en essayant de comprendre leur origine. Arian rejoint cette équipe après avoir découvert qu'il est lui-même lié à ces flammes, et qu'il pourrait bien détenir la clé pour résoudre le mystère du cataclysme. Toutefois, un autre groupe, les Ashborn, cherche à libérer les secrets enfouis sous les cendres et à manipuler ces flammes pour remodeler le monde selon leurs désirs.