La vida de Kylie se quiebra en una gélida noche de febrero cuando, tras un extraño apagón, su hermana gemela Kally es secuestrada frente a sus ojos por figuras misteriosas con uniformes de hospital. En lugar de un acto de violencia común, Kylie experimenta un encuentro sensorial y perturbador con uno de los captores, quien le deja un mensaje críptico: "ENCUÉNTRANOS". ​Decidida a recuperar a su hermana, Kylie se infiltra en el ala psiquiátrica del hospital Santa Jude. Sin embargo, lo que ella planeó como una misión de rescate se convierte rápidamente en un juego de supervivencia mental y física. ​En un lugar donde nada es lo que parece y los médicos saben más de lo que confiesan, Kylie deberá descubrir la verdad sobre el paradero de su hermana antes de que el hospital la consuma. ¿Podrá conseguirlo?