Claire et son frère Lou ont quitté le New Jersey pour s'installer à Broadville avec leur père Jacob et leur mère Cindy, cherchant un nouvel air et un nouveau départ. Leur voisine, Madame Delcourt, semblait étrange et inquiétante, et bientôt Claire fut plongée dans des rêves troublants : un portail mystérieux, la salle 17, et des messages qui semblaient la guider... ou la menacer. Avec l'aide d'Enora et de sa mère Noursine, psychologue, Claire commença à comprendre ses peurs et à se libérer de la tension qui pesait sur elle, découvrant que ses cauchemars reflétaient parfois ses propres inquiétudes et pertes de contrôle.