A capitã da Unidade de Vítimas Especiais (NY), Olivia Benson, se vê diante de um desafio: lidar com a sargento recém chegada na unidade, Melinda D'Ávila. Benson sabe que tem dificuldade em aceitar mudanças, sair da zona de conforto, e esse traço se torna mais forte quando Melinda tem o atrevimento de provocar os limites da sua chefe.