Bazı hatalar sistemden değil... kalpten kaynaklanır. İris Kutlu, fazla duygusal olduğu için terk edilen bir metin yazarı. Kaan Ergenç, duygularını debug etmeyi çoktan bırakmış bir yazılımcı. İris, eski sevgilisine göndermek üzere yazdığı uzun, bol imalı ve hafif intikam kokan mesajı yanlış numaraya yollar. Ama yanlış numara "sil" tuşuna değil, "cevapla" tuşuna basar. Kaan'dan gelen zekice, alaycı ve hafif sinir bozucu cevapla başlayan mesajlaşmalar kısa sürede rutin hâlini alır. İsim yok, yüz yok, sadece kelimeler ve bolca kahkaha. Birbirlerine sadece birer bilinmeyen numara olarak bağlanan bu iki yabancı, kalplerinin doğru frekansta titreştiğini fark ettiklerinde... çoktan aynı şehirde, aynı sokakta, hatta aynı cümlede yaşamaya başlamışlardır. "404: Aşk Bulunamadı" Bir mesajla başlayan, bir uygulamayla devam eden ve kalbe yüklenen bir hikâye. Belki de en doğru kişi, sistem hatası gibi gelir.