Carolina Arens lleva una sonrisa incluso donde no debería existir. Alegre, bromista y siempre motivando a los demás, creció desde los diez años en una base de fuerzas especiales tras una tragedia marcada por un video cassette que cambió su vida para siempre. A los diecinueve, su entusiasmo choca con la disciplina del capitán Ethan, de veinticinco, cuando un caso urgente les da solo tres meses para descubrir la verdad detrás de varias personas marcadas por un mismo secreto. Lo que ninguno espera es que la clave del caso -y del pasado de Carolina- esté en el mismo cassette que lo inició todo.