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A história começa durante uma gincana escolar, onde Sophia Nicholson participa normalmente até perceber que sua mochila - com pertences importantes - desapareceu. No dia seguinte, sua mãe vai até a escola para relatar o ocorrido à diretora, pedindo que seja feito um anúncio para que, caso alguém tenha encontrado a mochila, a devolva.
Nesse mesmo dia, a mãe pede que Sophia busque as irmãs menores na escola e o irmão Dexter na faculdade, como fazia em algumas tardes. Na volta para casa, Sophia está acompanhada das irmãs, de Dexter e dos amigos dele, Martin e David.
O trajeto, porém, termina em tragédia.
Um carro surge em alta velocidade e atropela Dexter, fugindo logo em seguida. O choque emocional é imediato. Em meio ao desespero, eles conseguem tirar uma foto da placa do carro antes que ele desapareça.
Dias depois, a situação se torna ainda mais cruel:
os pais de Sophia e os pais dos amigos de Dexter sofrem acidentes misteriosos e não resistem, falecendo em sequência.
A avó de Sophia registra o caso dos pais na polícia. Martin e David registram o atropelamento de Dexter, entregando também a foto da placa do carro. No entanto, a investigação não avança:
a polícia não encontra registros da placa, nem do veículo descrito.
Sem respostas, sem justiça e sem adultos para protegê-los, Sophia, os amigos e as crianças restantes são forçados a se virar sozinhos, assumindo responsabilidades muito maiores do que suas idades permitem - enquanto a sensação de estarem sendo observados cresce a cada dia.