En un edificio donde las normas lo son todo, el orden tiene nombre y apellido: Olivia Bay, la presidenta de la comunidad. Elegante, firme y aparentemente inquebrantable, Olivia vive para mantener la perfección del edificio... hasta que llega Cristina Sánchez, la nueva vecina del 5ºC. Cristina es ruido, es música a deshoras, es risa en los pasillos, es provocación directa a cada norma escrita. Lo que empieza como una guerra de multas y miradas tensas se convierte en algo más peligroso: deseo. Pero en un edificio lleno de ojos curiosos -como Claudia Arenas, que siempre lo ve todo- y con el vicepresidente Iván Rojo cuestionando la imparcialidad de Olivia, enamorarse de la vecina rebelde podría costarle más que el control. Porque hay reglas que se pueden romper. Y otras que lo destruyen todo.

Olivia, quien nunca había creído en el amor, está a punto de casarse con Javier Crespo, el joven que la hizo creer en que las relaciones duraderas existían. Pero todo cambia cuando aparece Cristina, quien deja todo patas arriba.