Miasteczko Hollow Creek skrywa sekret, o którym nikt nie chce mówić. Nastolatki znikają jedno po drugim. Każde z nich zrobiło ostatnie zdjęcie, na którym w odbiciu pojawia się postać bez twarzy. Gdy znika jej przyjaciółka, Lucy znajduje w jej telefonie selfie, które nie powinno istnieć. A potem jej własny aparat robi zdjęcia... sam. Za każdym razem ta sama sylwetka jest bliżej. Nikt jej nie wierzy. Ale Obserwator nie potrzebuje, żeby ktoś wierzył. On potrzebuje tylko jednego. Żeby ktoś spojrzał mu prosto w oczy. I żeby zniknął następny.

Dalia kocha go całym sercem, choć wie, że jej miłość jest bolesna. Samuel jest charyzmatyczny, porywczy i nieprzewidywalny - czasem daje szczęście, a czasem rani tak głęboko, że trudno oddychać. Ich związek to mieszanka pożądania, zdrady i walki o przetrwanie własnych uczuć. Czy miłość może przetrwać, gdy codziennie staje się źródłem cierpienia? 'Między miłością a bólem' to opowieść o namiętności, toksycznych relacjach i granicach, które czasem trzeba przekroczyć, by w końcu odnaleźć siebie.