L'histoire d'une jeune femme amnésique qui se réveille dans un hôpital, dans une ville du Maine, Storybrooke. Tout ce qu'elle a en sa possession: un livre. Elle comprendra vite que cette ville n'est pas une simple ville. Et elle fera la connaissance d'un étrange individu, Monsieur Gold.

Belle, une habitante d'un petit village du pays enchanté, se voit forcée de sortir avec Gaston l'homme le plus prisé de la région. Mais cette soirée tournant au désastre, Belle prit la fuite en s'enfonçant de plus en plus dans les bois jusqu'au moment où elle fit une rencontre inattendue avec l'être le plus craint de tout le pays.

Mr Gold décide de mettre en location le petit appartement juxtaposant sa boutique d'antiquités. Belle, une jeune femme non-voyante, va rapidement devenir sa locataire, et une amitié va se lier...