¿Qué ocurre cuando descubres que toda tu vida ha estado planeada y que todo no era más que producto de una compra que hiciste en tu vida real para vivir durante años una vida ficticia? ¿Y si descubres que tu vida real es mucho peor que tu vida ficticia? Si te gustan los contínuos engaños, y no saber nunca qué ocurrirá...
Hannah es una adolescente de dieciséis años enganchada a las redes sociales. Pero un día recibe una solicitud de amistad de Facebook de un chico llamado Alex Crowell. Al aceptarla, descubre en el muro de Alex que está desaparecido y lo han dado por muerto. Y luego pasa algo todavía más escalofriante: recibe un mensaje...