Thaïs Xiao, une adolescente passionnée par l'écriture, est plongée dans un profond mutisme depuis son enfance. En tombant sur l'adresse de son idole, Dylan O'Brien, elle décide de lui faire part de son mal-être en lui envoyant un mail. Elle n'avait pas prévu le boulversement que cela provoquerait à nouveau dans sa vie. "Cher Dylan..."