Susanna komt uit Het Noorden, het noordelijke vorstendom van Terraelis. Ze leeft samen met haar broer en moeder in een iglo en heeft geen ander leven gekend dan een leven van armoede. Maar dan komt kroonprins Gabriël en zijn halfbroer Prins Eden naar Het Noorden. Zij zullen de dochters en zonen van de adellieden onder hun hoede nemen en hen trainen tot de Twaalf Hoofden. Niet te vergeten hebben alle adellieden vleugels, wat hen superieur maakt. Susanna vindt de adellieden verachtelijk, maar dan krijgt ze de kans om haar leven en dat van haar familie te verbeteren: Ze kan gaan werken in Het Paleis in Het Zuiden als verpleegster. Alsof dat nog niet erg genoeg is, wordt ze verkozen om als dokteres te werken tijdens de lessen van de Twaalf Hoofden. Ze wordt betrokken bij trainingen, waar niemand in Terraelis iets van mag weten. Toch doet ze er alles aan om zo goed mogelijk te presteren als dokteres zodat ze haar familie kan redden van een arm bestaan.