Charlotte ha imparato a vivere nel ghiaccio. Lavora con i pinguini imperatori in una clinica specializzata, dove tiene tutto sotto controllo: il lavoro, le emozioni, le distanze. Il Natale è qualcosa da ignorare, un rumore che non vuole ascoltare, un tempo che le ricorda ciò che ha perso. Poi arriva Jasper e come mestiere fa l'orafo: mani precise, abituato a riparare ciò che si è spezzato. La clinica non avrebbe dovuto cambiare nulla nella sua vita, eppure lui è lì, assegnato solo a Charlotte. Nessuno spiega il motivo, eppure un filo invisibile li avvicina senza essere pronunciato. Jasper parla poco di sé. Sorride storto, usa soprannomi assurdi e porta con sé una malinconia discreta, un dolore che lo rende capace di capire Charlotte più di quanto lei stessa creda. Ama gli animali e porta con sé una calma che nasconde qualcosa di profondo. Agli altri appare forte, ma pochi notano gli occhi lucidi e la vulnerabilità che cerca di non mostrare. Tra un turno e l'altro può diventare imbranato o fare lo stupido, solo per alleggerire l'atmosfera e strappare un sorriso. Eppure, per un attimo, il sorriso vacilla, come se un pensiero delicato lo richiamasse lontano, verso qualcuno che ha bisogno di lui in un ospedale poco distante, una vita nascosta e fragile che non nomina mai. Potranno due cuori segnati dal dolore, dare pace a Charlotte e speratezza a Jasper, lasciando i loro dolori nel passato e vivendo il Natale come qualcosa di unico, diverso da ogni altra festa, portando calore e speranza nelle loro vite?

ATTENZIONE: Sarà una nalu lemon, con contenuti espliciti.