Elsa, enfin pleinement confiante, règne sur Arendelle tout en pensant que sa vie parfaite le resterait. Grave erreur. Le Royaume se retrouve en faillite et la jeune femme doit se marier avec un Prince voisin pour le sauver. Mais quand elle se retrouve soudainement dans notre monde, perdue et désespérée, rien ne semb...
Elsa a maintenant 22 ans et elle subit de fortes pressions de la part de son peuple, qui l'accuse de ne pas vouloir lui donner d'héritier. Elle décide alors de s'isoler quelques jours afin de ne pas perdre le contrôle de ses pouvoirs à nouveau. Là-bas elle va faire une rencontre qui risque d'embraser tous ses sens et...