Anna, una intrépida optimista, se une a Kristoff, un alpinista extremo, y su compinche el reno Sven, en un viaje épico en la cual se toparán con místicos Trolls, un divertido muñeco de nieve llamado Olaf, y temperaturas extremas, en una aventura por hallar a la hermana de Anna: Elsa, cuyos fríos poderes han dejado al reino de Arendelle en un invierno eterno.