Guillermo Díaz, de 23 años, trata de empezar desde cero junto a su familia, mudándose a la capital de Inglaterra, Londres. Los primeros días son como los Díaz los esperaban, serenos y en familia, pero extraños sucesos empiezan a acontecer, despertando el temor de Guillermo. Samuel de Luque, oficial de policía, recibe una extraña llamada de Guillermo a altas horas de la noche, una llamada de auxilio.