Jennie, seorang team leader call center yang tegas dan profesional, terbiasa memimpin tanpa melibatkan perasaan. Namun segalanya berubah ketika Lisa, pegawai baru yang gugup tapi tulus, bergabung sebagai agent call. Di balik suara pelanggan dan tekanan kerja, perlahan tumbuh rasa yang tak mereka duga, hangat, diam-diam, dan muncul di antara dering telepon yang tak pernah berhenti.