Sua essência era doce, mas a vida à fez mudá-la. Ninguém sobrevive sendo boa nesse mundo e Elizabeth apanhou muito até aprender isso. E o motivo? Ele. Ele mudou totalmente sua vida, com seu jeito sombrio e ganancioso, a maldade era algo divertido aos seus olhos, mas depois que tudo sai do controle, Justin começa a lutar contra seus próprios demônios para manter quem ele ama viva. " - Ninguém te protege como eu. Mesmo quando os negócios não estiverem bem, nós vamos estar, porque quando eu brilho, você brilha, sempre lado a lado. Então escuta bem, em toda a minha vida você vai ter o que é meu. " - The Feelings.

Rico e bem sucedido, Justin leva uma vida repleta de conquistas, viagens e esportes radicais até ser atingido por uma moto, ao atravessar a rua em um dia chuvoso. O acidente o torna tetraplégico, obrigando-o a permanecer em uma cadeira de rodas. A situação o torna depressivo e extremamente cínico, para a preocupação de seus pais (Patrícia e Jeremy Bieber). É neste contexto que Hailey Baldwin é contratada para cuidar de Justin. De origem modesta, com dificuldades financeiras e sem grandes aspirações na vida, ela faz o possível para melhorar o estado de espírito de Justin e, aos poucos, acaba se envolvendo com ele.