Charlie Cantrell, um garoto alegre e muito feliz vive com seus pais em São Francisco, na Califórnia, mas algo inesperado aconteceu com ele ao sair em um passeio de bicicleta. Charlie, aos seus 10 anos é sequestrado por um homem que ele nunca viu na vida, é levado em sua Picape até uma casa onde ele irá ficar trancado em um sótão por 10 anos.