Jackson Austine è un ragazzo di 19 anni nato a Philadelphia, ma deciderà di cambiare vita trasferendosi a New York e inscrivendosi alla New York Accademy, dove conoscerà il suo inseparabile amico di follie Nick. Gli attenderà una nuova storia tutta da scrivere tra follie, scherzi e amore. Jack è un ragazzo amante della musica, forte e sicuro di sè, ma nello stesso momento dolce e timoroso di perdere qualcosa, che creerà una grande tempesta nella sua mente... e nel suo cuore.

Sarah, ragazza di 17 anni, ha un carattere parecchio complicato e scontroso a causa di alcune vicissitudini che la coinvolgono direttamente. Figlia di due genitori benestanti, vive in una casa lussuosa e sembra avere tutto ciò che gli altri ragazzi vorrebbero avere, ma questo non le interessa... lei vorrebbe una vita diversa. Rassegnata, ormai, ad una vita monotona e noiosa, pensa che le cose non cambieranno mai come vorrebbe, ma non sa che un giorno accadrà qualcosa che le farà cambiare idea, proprio accanto alla sua porta...