Una tranquila noche después del trabajo, en medio de una tormenta eléctrica, Sophie espera en la cama, dormida. Una vez dentro de las sábanas, un relámpago hace visibles los restos del espejo roto. Un desconocido espera en las sombras.
Emily, después de la muerte de su padre, decide ir a vivir con sus abuelos a Nome, Alaska. Deja a su madre, a sus amigos y a su escuela atrás con el pensamiento de que algo bueno le espera en esa fría ciudad. Lo que ella no sabe, es que Nome, la recibirá de una forma inesperada y sucesos fuera de su entendimiento, la...