Elsa est une jeune actrice qui a mûri trop tôt pour son âge. Elle sa peur de voir sa famille partir en morceaux, elle n'a plus que sa sœur pour l'aider à rester debout. Ayant pour parents, une mère irresponsable et infidèle, ainsi qu'un père qui a quitté la famille un beau soir de Noël, Elsa va faire une rencontre qui a littéralement sauvé sa vie. Jack Frost, qui l'avait sauvé ce soir là, lui redonne un peu d'espoir pour continuer à vivre dans ce monde qui semble l'avoir abandonné aux mains de ses géniteurs cupides. Elle en tombe amoureuse, mais le perd de vue pendant presque 10 ans avant de le revoir... Il n'a pas changé. Est-elle prête a accepter la réalité de cet être immortel ?