Claire Redfield es una mujer de 37 años, la cual gracias a un virus mortal no ha podido establecer una relación fija, trabaja en una corporación de rescatistas, mejor conocida como "TerraSave", es socia de una chica de 26 años de edad, llamada Moira Burton, hija de Barry Burton y Kathy Burton.
Por otro lado, hay un chico llamado Steve Burnside, el cual era compañero de Claire durante el transcurso del año 2000, tan sólo teniendo 17 años de edad fue llevado junto a su madre y hermana a una prisión en Francia, completamente apartado del mundo, todo esto por culpa de su padre, quien se entrometío en los archivos secretos de "Umbrella Inc.".
Finalmente este chico falleció gracias a una mutación con Alexia Ashford, la hija de Alexander Ashford, y hermana gemela de Alfred Ashford, segundos antes de morir le declaró a Claire que la amaba...
Ahora nos encontramos con esta historia, ya han pasado bastantes años desde aquella muerte...
¿Claire todavía lo recordará?,
¿Le habrá gustado en algún momento?,
¿Steve... Estará vivo...?
La historia nos pone en la piel de Leon Scott Kennedy, sobreviviente del desastre vírico que destruyó a Raccoon City, convertido ahora seis años después de este suceso en un agente del Servicio Secreto de los Estados Unidos enviado a una zona rural de España con la misión de rescatar a la hija del Presidente de los Estados Unidos, Ashley Graham que fue secuestrada por una secta que opera en la zona. La investigación de Leon se complica luego de que una horda de aldeanos enfurecidos lo ataquen sin razón aparente. Así comienza esta historia de un arriesgado rescate y terror escalofriante donde se cruzan la vida y la muerte, y el miedo y la catarsis.